合川區融媒體中心全媒體報道(記者 陳方斯)隨著“雙減”政策的不斷落實和推進,我區校外培訓環境總體呈現規范有序積極健康的發展態勢。為切實維護廣大學生和家長的合法權益,規范培訓行為,自2022年秋期開始,我區校外培訓機構實行全流程監管,進入“一課一消”監管模式。
一、什么是“一課一消”
以前,交納的培訓費用直接進入了機構的基本賬戶,有的培訓費用甚至進入了舉辦者的個人賬戶。一旦發生“爆雷”“冒煙”“卷錢跑路”等現象,往往難以追回培訓費,監管部門也難以管控資金流向?!耙徽n一消”模式最大程度地改善了這種狀況。在“一課一消”模式下,交納的培訓費用將首先進入培訓機構在監管銀行開設的托管賬戶,培訓機構無法提前支取使用。只有在機構完成一節課程的授課并經家長確認后,監管銀行才會向機構劃撥相應的培訓款項?!耙徽n一消”能夠最大程度地保障您的合法權益。
二、如何進行“一課一消”
教育部面向全國家長推出了“校外培訓家長端”APP,家長可通過APP在“掌上”進行選課、交費、消課、退費。在“校外培訓家長端”APP上購買的培訓服務均采取“一課一消”模式進行監管。授課完成后,培訓機構會通過APP向家長發送確認申請,經學生家長確認同意后(超過15個工作日未進行確認的,平臺視為確認同意),監管銀行根據平臺指令及時將該課時對應的學費從托管專戶向機構基本賬戶進行撥付。購買課程的同時會自動與培訓機構簽訂規范的《中小學生校外培訓服務合同》(電子合同),雙方權利義務明晰,不會被霸王條款束縛。當有合理退費請求時,可通過APP申請退費,按照合同約定(培訓機構超過5個工作日未進行確認的,平臺視為確認同意),將預收學費原路返回您的原有賬戶。
三、“一課一消”模式下的注意事項
“一課一消”模式是確保您合法權益的重要保障,請家長朋友通過“校外培訓家長端”APP正規渠道進行購課或續費,不要選擇未納入平臺監管的無證機構或違規機構,更要避免私下通過其它方式向培訓機構交納培訓費用。非學科類培訓一次性交費時間跨度不超過3個月或60課時,且應低于5000元。
附:“校外培訓家長端”APP操作指南:
1.下載。在手機應用市場搜索“校外培訓家長端”,或掃描下方二維碼進行下載。
2. 登錄。用戶第一次訪問時,通過以下步驟進行用戶注冊:點擊“我的”→點擊“點擊登錄”→輸入手機號、驗證碼、勾選用戶協議、點擊獲取短信驗證碼,首次登錄的用戶會自動創建賬號。登錄后應用會自動彈窗提示授予位置權限,根據用戶所在位置定位城市,選擇合川。
3. 購買課程。登錄后進入首頁→點擊搜索欄→輸入機構名稱后點擊搜索,找到相應培訓課程。在想要購買的課程后點擊“購買”(未提交合同簽訂人信息或關聯孩子信息時會提示)→點擊“立即支付”→點擊“下一步”→簽字并點擊“下一步”→選擇支付方式并點擊“確認支付”,支付成功后即成功購買課程。支付方式目前僅支持支付寶。
4. 消課確認。培訓課程結束后,機構會發送消課確認通知到家長端,家長進入“我的”頁面→點擊“課程核銷”→在想要進行核銷的課程右下角點擊“確認”即可進行課程核銷。
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